Gestão e Marketing Esportivo
TESTE EM LABORATÓRIO: SPORT CLUB INTERNACIONAL NA INTERNET
Em novembro o teste em laboratório foi com o site da equipe de Basquete do Flamengo. Em dezembro será a vez de analisarmos como o Sport Club Internacional está desenvolvendo suas ações online, através do seu site institucional.
Jogando no google as palavras SPORT CLUB INTERNACIONAL, (pesquisa feita em 10/12/2009) nesta ordem e sem aspas, encontramos como primeiro resultado da lista, a relação de 112.000.000 de registros. Ao optarmos por esta relação teremos no topo da lista da primeira página do Google (um dos locais mais valiosos da internet mundial), o site oficial do colorado de porto alegre. Vale ressaltar que no lado esquerdo, nos Links Patrocinados do google, você encontrará a Loja do Inter. Ponto para o clube gaúcho que explora bem o lado comercial da internet.
O mais curioso, no que diz respeito a encontrabilidade do time gaúcho na internet é que a procura por SPORT CLUB INTERNACIONAL LOJA, nesta ordem e sem aspas, trás 122.000.000 de registros, ou seja, 10 milhões a mais que a própria página institucional do clube. Cremos honestamente que esta diferença não ocorre a toa, afinal, é muito mais interessante gerar tráfego no site da loja de artigos oficiais do clube do que para o site institucional. É claro que o interesse é ter uma boa audiência nos dois sites mas a loja poderá trazer retorno financeiro mais imediato para o clube, já que o site institucional não tem a finalidade principal de comercialização do produto.
Caindo no site institucional você terá uma página simples e objetiva trazendo as principais informações da atualidade que envolvem o Inter.
Optando por entrar na página principal você terá bastante informação, bem organizada e atualizada. Há uma barra superior onde você conseguirá navegar por todo o site, sem se perder. Portanto no quesito navegabilidade o site não deixa nada a desejar. Analisando o conteúdo do site vemos que o seu forte é a qualidade e atualização da sua informação.
Há notícias do dia a dia, notícias das ações sociais, com uma área especial para esta finalidade, em notícias consulares você encontra informações sobre o Inter em diferentes lugares do Brasil e muitas outras informações. Sem dúvida este é o ponto forte do portal colorado.
No que diz respeito a interatividade o site deve ser melhorado. Não há um espaço dedicado aos torcedores, para interação com o seu time do coração, mandando fotos, vídeos, recados, mandando informações sobre o Inter etc. Há o RBK Web TV, que tem, não definição do próprio site “Matérias especiais produzidas pelo portal Torcida Reebok”. Além de ficar em local de pouco destaque, gerando baixo interesse dos torcedores, o site não explora o potencial da web 2.0 onde os fãs participam gerando conteúdo de todos os tipos e não apenas vídeo. É um item a ser melhorado.
Resultado dos testes em Laboratório para o Sport Club Internacional:
Encontrabilidade: Muito Boa
Navegabilidade: Muito Boa
Interatividade:Deve ser melhorada. Pouco atrativa.
Ponto Forte: Informação
Ponto Fraco: Interatividade
Vale a pena anotar: O site informa em sua página principal os contatos para Ouvidoria. O torcedor colorado encontrará facilmente os meios para ser atendido.
Resultado Final: Altamente recomendado para quem deseja obter informações. Não recomendado para os que visam interatividade.
| Este artigo foi escrito por Savio Sousa em 15/12/2009 às 8:04, e está arquivado em Mídias Sociais. Siga quaisquer respostas a este artigo através do RSS 2.0. Você pode deixar uma resposta ou fazer um trackback do seu próprio site. |









há 2 anos atrás
Muito boa a matéria, o inter vem desenvolvendo estra´tegias de marketing inovadoras como um todo. /atualmente ganhou o premio de case do ano pela ADVB/rs e o premio peter druker. Um erro “grosseiro” na materia deve ser corrigido, no fnal está escrito: “O tricolor colorado encontrará facilmente os meios para ser atendido”. tricolor colorado??? tricolor é o Gremio.
há 2 anos atrás
Obrigado pelo alerta Martin. No lugar de tricolor deveria estar torcedor. Falha corrigida !